金年会-山姆不是没有焦虑

文：吴文武

来历：新品略财经（ID：nbscaijing）

一起狂飙的山姆，又失事了，这直金年会接反应出山姆于中国市场其实不是没有焦急。

邻近岁末，全世界零售巨头沃尔玛旗下的山姆会员店（如下简称：山姆）仍于中国市场一起继承狂飙。

据媒体报导，又一家山姆店亮灯。近日，浙江嘉兴山姆已经亮灯，并进入开业的末了预备阶段，估计将在2025年第一季度正式开业。与此同时，山姆泉州店及温州店也将在12月陆续开业。

除了山姆嘉兴店外，沃尔玛11月的雇用信息吐露出其他4家新店的开业规划，包括绍兴店（已经在11月22日开业）、温州店、泉州店及武汉江岸店。此中，温州鹿城店估计12月18日开业，泉州晋江店定在12月26日开业。

总体看，山姆2024年于中国市场继承连结一起狂飙成长态势，继承一骑绝尘。

公然信息显示，山姆本年的新店开业数目与2022年的汗青新高持平。南京江北、成都武侯、东莞寮步、绍兴越城4家店已经开业。

沃尔玛中国曾经于2023年末暗示，将来每一年都将有6至7家新店开业。联合媒体报导信息看，山姆会员店本年已经经完成为了其年度内的新店开业方针。

山姆继承一起狂飙，赚患上盆满钵满，事迹体现亮眼。

据沃尔玛财报显示，三季度沃尔玛中国市场净发卖额到达49亿美元（约合人平易近币355亿元），同比增加17.0%。截至2024年11月中，山姆会员店的发卖额到达906亿元，剔除了全世界购营业后，山姆中国发卖额约850亿元，已经跨越去年整年发卖。

《新品略财经》认为，山姆中国的事迹亮眼体现，于当前的消费情况下，以和整个传统商超大北退的配景下，暂时没有其他友商能与之对抗。

然而，狂飙的山姆也有另外一面，山姆年度内已经经接连发生了数次负面事务。近来，山姆又失事儿了。

据天眼查天眼危害信息显示，近日，杭州山姆会员市肆有限公司因出产、发卖不切合保障人体康健及人身、产业安全的国度尺度、行业尺度的产物，被杭州市上城区市场监视治理局罚款1.8万余元。

惩罚理由是，当事人谋划的“60支LF兰精天丝床笠”经监视抽检，“甲醛含量”项目不切合A类纺织品要求，查验结论为分歧格。

虽然此次对于山姆的惩罚款金额未几，但对于整个山姆来讲又增长了一次负面，究竟是产物质量问题。

另据杭州交通918报导，不久前，有消费者于杭州的一家山姆店买到的有机喷鼻蕉是发霉的，上面长了“白毛”。

山姆近期又接连新增了负面事务，这对于一家全世界零售巨头来讲，简直是不色泽的工作，尤其是食物问题及产物质量。

山姆每一增长一次负面事务，山姆的网红光环效应滤镜就会减失一层。

山姆是一个繁杂多面的网红体。一方面，山姆一起高歌大进，门店数目已经跨越50家，买卖爆满。另外一方面，近一两年以来，山姆数次发生负面事务，频次增长，这对于山姆来讲可不是个好旌旗灯号。

然而，一起高歌大进的山姆，却其实不能安枕无忧，也有焦急的地方。

于《新品略财经》看来，虽然山姆于中国市场一起狂飙，赚患上盆满钵满，但跟着负面事务接连发生，高光之下的山姆不是没有焦急，详细体现于品牌荣誉受损、供给链治理本土化品控、中国本土潜于竞争敌手的追击等方面。

起首是于品牌荣誉受损方面，愈来愈多的负面事务发生，对于山姆的品牌形象接连造成不色泽的影响。

本年山姆于深圳、杭州、上海都发生了负面丑闻事务。好比，上个月，有消费者于深圳前海山姆店采办到变质的椰子水，孩子喝了以后，肚子疼，确诊为急性肠胃炎。

据媒体报导，于黑猫投诉平台上检索“山姆”要害词，共显示出8675条相干投诉，不少均是“发霉”“异物”“长虫”之类的食物安全丑闻。

食物安全丑闻对于山姆来讲不是加分项，当山姆门店发生近似问题后，一些涉事门店并无第一时间以踊跃的立场去解决，反而是屡次被媒体暴光发酵后才加快推进解决，显然有改良的地方。

信赖以山姆的强盛实力，能很轻易踊跃地于第一时间去解决问题，于客户办事相应，尤其是负面事务发生后的客户办事相应方面，山姆还有需要放低姿态，而于这一点上，与山姆一样是网红的胖东来的做法就值患上点赞。

其次是供给链治理本土化品控问题，近来一两年以来，山姆负面事务频发的暗地里重要是供给链治理本土化存于一些品控问题。

山姆于中国市场快速狂飙，加快推进供给链治理本土化，做患上很不错。好比，押注前置仓、发力电商的线上营业，约占总营收的一半，山姆学到了中国电商本土化的精髓。

据媒体报导，山姆中国跨越70%的商品采用了中国的供给商，而不是于全世界规模内追求供给商，这可能会致使山姆中国与全世界其他处所的山姆尺度化纷歧样。

有业内子士向联商网暗示，山姆中国与山姆全世界于商品采购层面可能没有形成太多的协同效应，这方面山姆做患上不如Costco，相对于来讲，Costco的全世界一致性要好过山姆。

山姆于中国鼎力大举成长本土化政策是准确的，但于狂飙成长模式下，负面事务频发也袒露出了山姆于本土供给链治理方面还有存于诸多值患上改良及晋升的地方，山姆需要不停晋升中国本土供给链治理尺度化，要到达山姆全世界同一尺度。

第三个方面是，中国仓储会员制超市赛道竞争激烈，将来会进入存量成长阶段，中国本土品牌正于加快立异，将来说禁绝也会对于山姆形成必然挑战。

虽然现阶段山姆是中国仓储会员制超市的绝对于领跑者，但行业竞争加重，海内外竞争敌手也于奋力追逐。

好比，Costco虽然成长程序较慢，但将来必定会对于山姆形成竞争。别的，中国本土化品牌，好比盒马也没有抛却盒马X会员店。

网红品牌胖东来突起，为中国本土商超品牌提供了新样本，尤其是被胖东来调改后的永辉超市，转变很年夜，叶国富抄底投资永辉超市，目的也是想打造将来中国版山姆。

从久远角度看，此刻仓储会员制超市还有处在增加期，以后一定会进入成长不变期，届时就是进入深耕细作的时代，山姆虽然上风虽然还有于，但中国本土商超品牌焕新进级也一样值患上期待。

高光下的山姆中国要换帅了。

按照录用翰札，沃尔玛中国副首席履行官兼山姆会员店总裁文安德(Andrew Miles)将在2025年1月31日退休，由现沃尔玛国际部营运高级副总裁Jane Ewing代办署理他的职务。

行将退休的文安德早于2012年就插手了沃尔玛中国，担当山姆COO，厥后在2017年升任山姆中国总裁，2020年起担当沃尔玛中国副CEO兼山姆总裁。

山姆近些年来于中国市场一起狂飙，恰是于文安德的操盘下实现的丰硕结果，也让山姆中国此刻撑起了沃尔玛中国三分之二的事迹，成为事迹顶梁柱。

按照摆设，Jane Ewing将在2025年1月尾履新沃尔玛中国，担当山姆会员店代办署理总裁职务，直接向沃尔玛中国总裁和CEO朱晓静报告请示。

值患上存眷的是，新任山姆中国一把手Jane Ewing今朝担当沃尔玛国际部营运高级副总裁和其持久担当国际供给链部分高管，从其经历看，市场估计Jane Ewing上任后的此中一个主要使命就是领导团队从头梳理并进级山姆中国供给链系统。

从头梳理及进级山姆中国供给链系统是山姆接下来几年于中国市场继承深耕，晋升品质，削减负面事务发生以和改善晋升品牌荣誉的要害战略。

接下来几年和将来，山姆依然是中国仓储会员制超市赛道的绝仇家部企业，享受行业成长盈余，仍是行业标杆，但这其实不代表山姆能一直安枕无忧，将来需要紧跟中国消费市场的快速变化，踊跃立异。

于中国零售行业里有一个不雅点就是山姆是最强强敌，然而胖东来开创人在东来近期却暗示，胖东来跟山姆不是敌手，更像是战友。

中国商超谋划者们可以进修山姆，加快立异，追逐山姆。中国也许呈现不了中国版山姆，但消费多元化能容患上下包括山姆于内的所有海内生手业玩家。